EXPÉDITION + ÉCHANGES

MODES DE LIVRAISON

EXPÉDITION
Nous proposons l'expédition via UPS et USPS avec les options suivantes :

Avantage terrestre de l'USPS
UPS Ground
Courrier prioritaire USPS
UPS Next Day Air Saver
UPS Next Day Air
Courrier prioritaire express USPS
UPS Next Day Air Early

Attention : la livraison express n'est pas disponible pour les livraisons le samedi et n'est pas remboursable. La livraison le lendemain nécessite une signature à la livraison.

RETRAIT LOCAL
Siège social de Harvest (Fairhope, AL) GRATUIT
disponible le lundi de 10h à 15h.

TRAITEMENT DES COMMANDES

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés. Les commandes reçues le week-end et les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant. Une fois votre commande passée, vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation. Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les informations de suivi. Les commandes expédiées par livraison standard sont généralement livrées sous 5 à 7 jours ouvrés. Il peut arriver que des colis arrivent en dehors du délai prévu en raison de retards du transporteur.

Les commandes en stock sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures, avec une date de livraison estimée entre 2 et 4 jours ouvrés. Les commandes personnalisées seront expédiées selon le délai indiqué sur la fiche produit.

ÉCHANGES

Nous acceptons les échanges de produits à prix plein, dans leur état d'origine et non portés, dans les 14 jours suivant la date d'achat. Nous échangeons volontiers tout article contre un autre de valeur égale ou supérieure, ou nous pouvons vous offrir un avoir. Les frais de transaction ne seront pas crédités. Les frais d'expédition pour les échanges sont à la charge du client. En cas d'erreur de notre part, nous vous enverrons une étiquette d'expédition par e-mail.

Tous les articles en vente sont en vente finale.

des questions sur l'expédition ou les échanges ?

Nous sommes là pour vous aider ! Envoyez-nous un message et nous répondrons avec plaisir à toutes vos questions.

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