Entretien des bijoux de récolte 101

Préserver la beauté de votre collection de bijoux

Notre engagement envers l'émancipation des femmes va au-delà de la création de nos bijoux ; il vise à garantir que votre investissement résiste à l'épreuve du temps. Voici nos meilleures suggestions pour que chaque pièce que vous achetez continue de refléter votre singularité et la nôtre pendant de nombreuses années.

Comment dois-je conserver mes pièces Harvest ?

Un rangement adéquat est essentiel pour préserver la longévité et la qualité de vos bijoux. Nous vous recommandons de ranger chaque pièce individuellement afin d'éviter tout frottement, rayure ou emmêlement. Nos pochettes fournies sont un moyen efficace de séparer et de protéger vos bijoux.

Comment puis-je protéger mes pièces Harvest lorsque je les porte ?

Nous vous déconseillons de nager, de prendre une douche, de faire du sport ou de dormir avec vos bijoux Harvest Jewels. Gardez vos bijoux à l'écart de tout liquide, crème ou spray, car ils peuvent être endommagés par les produits chimiques présents dans les parfums, la laque, le maquillage, le dissolvant, les huiles corporelles, les crèmes solaires et les déodorants.

Comment dois-je nettoyer mes pièces Harvest ?

Nettoyez délicatement vos bijoux à l'aide d'un chiffon doux, non abrasif et non pelucheux. Si un nettoyage supplémentaire est nécessaire, pensez à les tremper dans ce nettoyant. Nous recommandons ce nettoyant uniquement pour les bijoux en or rempli d'or et en or massif ; nous déconseillons cette méthode pour les bijoux mats. Après utilisation, rincez vos bijoux à l'eau claire et séchez-les délicatement avec un chiffon doux.

Que se passe-t-il si mes bijoux doivent être réparés ?

Les défauts de fabrication tels que la casse ou le ternissement sont couverts pendant 14 jours à compter de la date de réception de votre achat, et nous nous engageons à les remplacer rapidement et sans frais.

Si votre bijou nécessite une réparation dans les 14 jours suivant votre achat, vous pouvez nous l'envoyer par courrier (ou le déposer en main propre à notre siège social si vous êtes près de chez vous !) et nous vous contacterons pour vous indiquer la marche à suivre. Chaque réparation est évaluée et tarifée au cas par cas, et vous serez facturé(e) une fois la réparation terminée. Comptez 4 à 6 semaines de délai de réparation.

Vous avez une question sur l'entretien de vos bijoux ?
Nous sommes là pour vous aider ! Envoyez-nous un message et nous vous répondrons dans les plus brefs délais 🤎
Vous avez une question sur l'entretien de vos bijoux ? Nous sommes là pour vous aider ! Envoyez-nous un message et nous vous répondrons au plus vite 🤎